নিয়ম ও শর্তাবলী
casino scorer-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নিচের সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১. সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") casino scorer ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ডিপোজিট, গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
casino scorer কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। সদস্যদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা এবং হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা।
১.১ সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে casino scorer ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ বোঝানো হয়েছে; "সদস্য" বলতে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি; "পরিষেবা" বলতে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্য সকল বেটিং কার্যক্রম বোঝানো হয়েছে।
১.২ বয়স সংক্রান্ত বিধান
casino scorer-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। casino scorer যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- সদস্যকে নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে casino scorer-কে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে সদস্যকে তা অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
casino scorer যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
সদস্য যেকোনো সময় casino scorer সহায়তা দলকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। casino scorer নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, মানি লন্ডারিং কার্যক্রমে সম্পৃক্ততার প্রমাণ, বা বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
৩. ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি
casino scorer-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়। প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য অনুমোদিত পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad এবং Rocket।
৩.১ ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত
- ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।
- ডিপোজিট কেবল সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
- সফল ডিপোজিটের পর casino scorer অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ করতে প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াজাত সময় লাগতে পারে।
৩.২ উইথড্রল সংক্রান্ত শর্ত
- ন্যূনতম উইথড্রলের পরিমাণ ৳১,০০০।
- উইথড্রলের আবেদন প্রক্রিয়া হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উইথড্রল কেবল সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে বা সদস্যের যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট।
- উইথড্রলের আগে প্রযোজ্য সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল আটকে রাখা হতে পারে।
৩.৩ আর্থিক নিরাপত্তা
casino scorer সমস্ত আর্থিক লেনদেনে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সদস্যের আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
casino scorer বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; বোনাস উইথড্র করার আগে ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি
- প্রতিটি বোনাস অফার casino scorer কর্তৃক নির্ধারিত নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে দাবি করতে হবে।
- বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
- বোনাস কেবল একটি অফারের জন্য প্রযোজ্য — একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- casino scorer যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে বোনাস ওয়েজার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৪.৩ ক্যাশব্যাক ও VIP
casino scorer-এর VIP কার্যক্রমে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে। গোল্ড (Gold) সদস্যের উদাহরণ: সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান হলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে। VIP সুবিধার বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।
৫. ন্যায্য খেলার বিধি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
casino scorer একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ বেটিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কোনো সফটওয়্যারের মাধ্যমে গেম পরিচালনা করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ বা কোনো সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
- গেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত গণ্ডগোল থেকে সুবিধা নেওয়া — এ ধরনের অর্জন বাতিল বলে গণ্য হবে।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের যেকোনো প্রচেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
৫.২ গেমের ফলাফল বিতর্ক
casino scorer-এ পরিচালিত গেমগুলো প্রযুক্তিগতভাবে যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে সদস্য ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে casino scorer সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৬. দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি
casino scorer বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা সদস্যদের সুস্থ বেটিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করতে চাই।
৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
সদস্যরা তাদের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে, সাময়িক বিরতি নিতে বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিতে (self-exclusion) casino scorer সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন। এই সুবিধাগুলো সক্রিয় হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের আগে প্রত্যাহার করা যাবে না।
বেটিং সংক্রান্ত সমস্যা এড়াতে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।
৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের casino scorer-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্কের পরিচয়ে নিবন্ধন করেছেন বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
casino scorer সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সদস্যের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
৭.১ তথ্য ব্যবহার
- সদস্যের তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- casino scorer সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
- সদস্য নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
৭.২ কুকিজ
casino scorer ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
৮. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ
casino scorer ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্য সব উপাদান — casino scorer-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। কোনো বিষয়বস্তু casino scorer-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৮.১ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার
casino scorer-এ পরিচালিত গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution, Spribe সহ বিভিন্ন গেম স্টুডিওর সফটওয়্যার দ্বারা চালিত। এই স্টুডিওগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং তাদের মেধাস্বত্ব সুরক্ষিত।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ
৯.১ প্রযুক্তিগত বিঘ্ন
casino scorer ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা বা অন্য প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে চলমান বাজির বিষয়ে casino scorer প্রযুক্তিগত লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে।
৯.২ তথ্যের নির্ভুলতা
casino scorer ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তথ্য যথাসাধ্য নির্ভুল রাখার চেষ্টা করে। তবে মুদ্রণ ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত কারণে ভুল তথ্য প্রকাশিত হলে casino scorer তা সংশোধন করার অধিকার রাখে এবং ভুল তথ্যের ভিত্তিতে করা লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।
৯.৩ বাজির ঝুঁকি
বেটিং ও ক্যাসিনো খেলায় অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে। সদস্য নিজের সিদ্ধান্তে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। casino scorer কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং হারানো অর্থের জন্য দায়ী নয়।
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে সদস্যকে প্রথমে casino scorer-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে। সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দেয়।
১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
- অভিযোগ জানানোর পর সহায়তা দল ব্যাপারটি পর্যালোচনা করবে।
- প্রয়োজনীয় তদন্ত সম্পন্ন করে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
- সদস্য casino scorer-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আরও তথ্য ও প্রমাণ জমা দিয়ে পুনর্বিবেচনার আবেদন করতে পারবেন।
১০.২ যোগাযোগের ঠিকানা
casino scorer-এর সহায়তা ইমেইল: [email protected]
আমাদের সম্পর্কে এবং কার্যক্রম সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।
১১. প্রযোজ্য আইন ও বিভিন্ন বিধান
১১.১ ভাষা
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে। বাংলা সংস্করণে কোনো দ্বিধা বা বিরোধ থাকলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
১১.২ শর্তাবলীর বিভাজনযোগ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী এবং এতে উল্লেখিত সংশ্লিষ্ট নীতিগুলো (বোনাসের শর্ত, গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা) একত্রে casino scorer এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।
১১.৪ ভূগোলগত সীমাবদ্ধতা
casino scorer-এর পরিষেবা কিছু দেশ বা অঞ্চলে পাওয়া নাও যেতে পারে। যেসব অঞ্চলে অনলাইন বেটিং বেআইনি সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন আছে?
casino scorer-এর সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা সাধারণ জিজ্ঞাসা পাতাটি দেখুন।